ネズミなどの害獣が家に現れると、「どこに相談すればいいの？」「本当に駆除できるの？」と不安になりますよね。
そんな時に頼りになるのが、ネズミ完全退治専門の駆除業者「ラッター」です。
でも、初めて依頼するとなると「実際の評判はどうなの？」「料金は高くない？」「効果はちゃんとあるの？」など、気になることがたくさんあるはずです。
本記事では、ラッターの実際の口コミや評判を徹底調査し、サービスの特徴や他社との違い、料金・対応エリア、保証内容などをわかりやすく解説します。
読み終えた頃には「ラッターにお願いしてみようかな」と思える情報が得られるはずです。ぜひ最後までご覧ください。
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実際どうなの？ラッターの口コミと評判を徹底調査
良い口コミと悪い口コミの傾向まとめ（実際の口コミを紹介）
ラッターを実際に利用した方の口コミを見ると、「迅速な対応」「親切な説明」「安心感」といった点での高評価が目立ちます。
一方で、悪い口コミはほとんど見当たりませんでした。これは以下のような理由が考えられます。
- ネズミ駆除に特化しており、対応の精度が高い
- スピード感・保証制度・再発防止策など、サービスの総合力が高く、利用者の不満を感じにくい
- 対応エリアや時間を限定しているため、管理の行き届いたサービスが提供できている
エリアや業務を絞っているからこそ、質の高いサービスを維持できていると考えられます。ネズミ駆除を検討している方にとって、安心して選べる業者であることは間違いありません。
ねずみ駆除を頼んだのは初めてでしたが、感じの良い方が来てくれて安心しました。頼んだらすぐ来てくれて助かりました。ありがとうございました！
ネズミによってお客様からの評判が落ちてしまわないか心配で害獣退治屋さんに連絡しました。迅速に対応してくれて、自分でできる予防策まで教えてくれたので大変助かりました！ありがとうございました！
ネズミやゴキブリの被害を受けないよう、かなり気を配っていたのですが、外部からの侵入などは自分たちでは防ぎようがなく、害獣退治屋さんにお願いをしました。処置も迅速でしたし、説明も丁寧でとても安心しました。
webやSNS上で悪い口コミは見つかりませんでした。
実際の利用者が語る「対応の早さ」や「駆除効果」
ラッターを利用した人の口コミで特に多く見られるのが、対応の早さと駆除の確実さに対する高評価です。それぞれのポイントについて詳しく見ていきましょう。
「問い合わせたらすぐに折り返しの連絡があり、その日のうちに現地調査に来てくれた」「別業者では対応まで2〜3日かかると言われたのに、ラッターは最短10分で駆けつけてくれた」という声が目立ちます。
特にネズミ被害は夜間や早朝に気づくことも多く、「すぐにどうにかしたい」という切迫した状況が多いため、こうしたスピード対応は大きな安心材料になります。営業時間は9:00〜21:00までですが、その時間内であれば迅速に手配してもらえるのが大きな強みです。
「何度も現れるネズミに悩まされていたが、ラッターにお願いしたら1回の施工で完全にいなくなった」「侵入口をしっかり塞いでくれたおかげで、その後まったく再発していない」といった駆除効果に満足する声も多く寄せられています。
作業後は、天井裏や壁の隙間を金網やパテで封鎖するなどの再発防止策も徹底。さらに、年2回の無料点検や再発時の無償対応があるため、万が一再発してもすぐに対応してもらえます。
施工後には写真付きで作業内容を説明してもらえるため、「本当にやってくれたのか不安…」という心配も不要です。「やって終わり」ではなく、「再発させない」まで見据えた丁寧な仕事ぶりが、多くの利用者の信頼につながっています。
トラブルやクレームはある？注意点もチェック
ラッターに関する大きなトラブルやクレームは見当たりませんでした。
しかし依頼に際してはいくつかの注意点があります。
- 受付時間は9〜21時まで
- 東京・神奈川・埼玉・千葉の一都三県限定
- 深夜・早朝は対応不可
また、被害状況によっては複数回の訪問が必要なケースや大規模な対策が必要なケースもあるため、費用が増える可能性があります。薬剤を使用するため、ペットや小さな子供がいる家庭は事前に相談するのが安心です。
他社との違いは？比較して見える強みと弱み
ラッターはネズミ駆除に特化しているのが大きな特徴です。中間業者を通さず自社施工のため、コストを抑えた提供が可能です。また、最長5年の保証や無料点検付きといった長期的な安心感も魅力です。
| 項目 | ラッター | 他社（例：ねずみ110番） |
|---|---|---|
| 対応地域 | 一都三県 | 全国 |
| 保証期間 | 最長5年 | 約1年 |
| 初回費用 | 約4,000円～ | 約14,300円～ |
| 対応時間 | 9:00～21:00 | 24時間対応 |
このように、価格・保証面ではラッターが有利ですが、エリアや時間帯の制限がある点には注意が必要です。
ラッターの特徴とは？
ラッターの概要
| サービス名 | ネズミ完全駆除専門店ラッター |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ON |
| 代表取締役 | 大村和樹 |
| 本社所在地 | 〒335-0031 千葉県大網白里市木崎84-1 |
| 支店・営業所 | 全国店、関東店 |
| 電話番号 | 全国店: 050-3173-1497、関東店: 050-3101-2751 |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県（一都三県） |
| 対応害獣 | ネズミ |
| サービス内容 | 現地調査・見積り無料で実施、ネズミ捕獲駆除（毒餌・粘着トラップ設置含む）および駆除後の消毒・清掃、再発防止策 |
| 特徴 | ネズミ駆除専門で低コスト、関東一円へ最短10分で対応、施工実績30,000件超、最長5年再発無料保証、見積・出張費無料 |
| 料金目安 | 基本料金4,000円～ |
| 保証制度 | 最大5年（期間内再発時無料対応） |
| 営業時間 | 9:00～21:00受付（年中無休） |
| 対応スピード | 最短10分で駆けつけ（最短当日対応） |
| 支払い方法 | 現金、PayPay、各種クレジットカード（VISA、JCB、MasterCard、Diners、Amex） |
| 加盟団体 | 記載なし |
| 保有資格 | 国家資格保有者が駆除作業 |
| 公式サイト | https://nezumi-kanzentaiji.com/ |
対応害獣の種類とエリア
- ネズミ（中心）
- 状況によりイタチやハクビシンにも対応
- 東京都
- 神奈川県
- 埼玉県
- 千葉県
※一部離島や山間部は対象外
料金体系と追加費用の有無
- 出張費・見積もり費・基本料金 → 無料
- 作業料金は使用薬剤や施工内容によって変動
- 施工費用：4,000円～（キャンペーン時）
- 後払い対応
- 見積額以外の請求はなし
- 見積もりに納得できなければキャンセル可能
アフターサポートや再発防止策の有無
施工完了後には、保証内容が明記された書面が発行されます。万が一のトラブル時にも安心です。
業界トップクラスの保証期間を誇り、再発時には無償で再対応してくれます。保証内容に不明点がある場合も丁寧に説明してもらえるので安心です。
春と秋などネズミの活動が活発になるタイミングに合わせて点検を実施。状況に応じた防止対策も提案されます。
パテやパンチングメタル、ステンレス網などを使って隙間を封鎖。外部からの再侵入を防ぐ物理的対策を徹底しています。
掃除の仕方、食べ物の保管方法、侵入口のチェックポイントなど、日常でできる予防策も丁寧に教えてくれます。
保証期間内であれば、再発時の点検・駆除・封鎖まですべて無料で対応してもらえるのが大きな安心ポイントです。
バスターくん駆除して終わりではなく、「再発させない」ことまで責任を持って取り組んでくれるのがラッターの魅力です。
よくある質問
まとめ：ラッターの口コミや評判は？
ネズミ駆除にお困りの方にとって、ラッターは非常に頼りになる存在です。
- 最短10分で駆けつけるスピード対応
- 業界最長クラス・最長5年の再発保証
- 出張費・見積もり・基本料金すべて無料
- ネズミに特化した専門性と豊富な実績（累計30,000件以上）
- 駆除後の封鎖・再発防止も徹底
- 年2回の無料点検付きで長期的な安心
注意点
- 対応エリアは東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県のみ
- 受付時間は9時〜21時まで（24時間対応ではない）
これらの特徴から、関東にお住まいでネズミ被害に悩んでいる方には、特におすすめの駆除業者だと言えます。
口コミでも「すぐに来てくれた」「丁寧に対応してくれて安心できた」といった声が多く見られ、信頼と満足度の高いサービスであることが分かりました。
まずは無料相談から、ぜひ一度ラッターに問い合わせてみてはいかがでしょうか？
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